La transformation digitale comprend 5 leviers (+ 1) comme décrit dans le livre éponyme. C’est d’abord la triade technologie et innovation, l’organisation et les personnes [D. Fayon & B. Quinio]. Avec un environnement (juridique, fiscal, lobbying) et une offre (des produits et des services). Le tout au service d’une stratégie qui est à la fois …
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